সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

fb77 my গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের অঙ্গীকার

fb77 my-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় রাখা হয় এবং কতটা নিরাপদ থাকে — এই সব প্রশ্নের উত্তর এখানে সহজ বাংলায় পাবেন। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই সেরা নিরাপত্তা।

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষা

fb77 my সর্বোচ্চ মানের SSL প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে।

তথ্য তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করা হয় না। নির্দিষ্ট আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার করা হয় না।

ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ নীতি

fb77 my শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য চাওয়া হয় না।

আপনার নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে

আপনি চাইলে যেকোনো সময় নিজের তথ্য দেখতে, আপডেট করতে বা মুছে ফেলতে পারবেন। তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার।

কুকি ব্যবহারে স্বচ্ছতা

fb77 my কোন কুকি ব্যবহার করে এবং কেন — সব কিছু পরিষ্কারভাবে জানানো হয়। আপনি ঐচ্ছিক কুকি বন্ধ রাখতে পারবেন।

নির্দিষ্ট সময়ে তথ্য মুছে ফেলা

প্রয়োজনীয় সময়ের বেশি fb77 my কোনো তথ্য রাখে না। আইনি ও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

ভূমিকা ও পরিচিতি

fb77 my-তে আপনাকে স্বাগত। আমরা জানি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কতটা মূল্যবান। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে পরিষ্কারভাবে জানাবে যে fb77 my আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করে, কোন উদ্দেশ্যে সেটি ব্যবহার করে এবং কীভাবে সেটি সুরক্ষিত রাখা হয়।

fb77 my ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত তথ্য প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দিচ্ছেন। তবে আপনার সম্মতি সবসময় স্বেচ্ছাপ্রণোদিত — আপনি চাইলে যেকোনো সময় নিজের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

এই গোপনীয়তা নীতি শুধুমাত্র fb77 my প্ল্যাটফর্মের জন্য প্রযোজ্য। যদি কোনো কারণে তৃতীয় পক্ষের সাইটে যান, সেখানকার গোপনীয়তা নীতি আলাদা হবে এবং fb77 my সেটির জন্য দায়ী নয়।

এই গোপনীয়তা নীতি বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে আমাদের সদস্যরা সহজে বুঝতে পারেন। কোনো প্রশ্ন থাকলে সরাসরি support@fb77my.ws-এ লিখুন।


আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

fb77 my দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা দেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়।

আপনি সরাসরি যে তথ্য দেন

  • নিবন্ধন তথ্য: আপনার নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা ও বাসস্থানের ঠিকানা।
  • পরিচয় যাচাইয়ের নথি: জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি (KYC যাচাইয়ের জন্য)।
  • পেমেন্ট তথ্য: মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের তথ্য — শুধুমাত্র লেনদেনের জন্য।
  • যোগাযোগ রেকর্ড: কাস্টমার সাপোর্টে আপনার পাঠানো মেসেজ ও অভিযোগের বিবরণ।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে যে তথ্য সংগৃহীত হয়

  • ডিভাইস তথ্য: ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম ও ব্রাউজার সংস্করণ।
  • ব্যবহারের তথ্য: কোন পাতায় কতক্ষণ ছিলেন, কোন গেম বা ইভেন্ট দেখেছেন।
  • IP ঠিকানা: নিরাপত্তা যাচাই ও জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য।
  • কুকি ও ট্র্যাকিং ডেটা: প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নয়নের জন্য।

fb77 my কখনো সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর বা ব্যাংক পিন সংরক্ষণ করে না।


আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

fb77 my আপনার তথ্য সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। অপ্রাসঙ্গিক কোনো কাজে আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয় না।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও নিরাপদ রাখতে।
  • সেবা প্রদান: বেটিং, গেমিং, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও বোনাস দেওয়ার জন্য।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার প্রশ্ন ও সমস্যার সমাধান করতে।
  • নিরাপত্তা: জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং ও অ্যাকাউন্ট হ্যাকিং প্রতিরোধ করতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা মেনে চলতে।
  • প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন: সেবার মান বাড়াতে ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করতে।
  • বিপণন যোগাযোগ: আপনার অনুমতিতে অফার ও প্রমোশনের তথ্য পাঠাতে।

আপনি চাইলে যেকোনো সময় মার্কেটিং ইমেইল বা মেসেজ বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে নোটিফিকেশন পছন্দ পরিবর্তন করুন অথবা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।


তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার

fb77 my আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

তথ্য শেয়ারের ক্ষেত্রসমূহ

  • পেমেন্ট প্রসেসর: লেনদেন সম্পন্ন করতে মোবাইল ব্যাংকিং ও পেমেন্ট গেটওয়ে অংশীদারদের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়।
  • প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় সহায়তাকারী প্রযুক্তি সেবা প্রদানকারীরা নির্দিষ্ট তথ্য দেখতে পারেন, তবে তারা এটি নিজেদের কাজে ব্যবহার করতে পারেন না।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সরকারি সংস্থাকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ সংস্থা: সন্দেহজনক কার্যক্রমের তদন্তে সহায়তার জন্য।

যেকোনো তৃতীয় পক্ষ fb77 my-এর গোপনীয়তা নীতির সমতুল্য সুরক্ষা নিশ্চিত করার চুক্তিতে আবদ্ধ।



তথ্য নিরাপত্তা ব্যবস্থা

fb77 my আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান মেনে চলে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রতিনিয়ত আপডেট ও পরীক্ষা করা হয়।

  • 256-বিট SSL এনক্রিপশন: সব ডেটা ট্রান্সফার এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে হয়।
  • ফায়ারওয়াল ও অনুপ্রবেশ শনাক্তকরণ: অননুমোদিত প্রবেশের বিরুদ্ধে সুরক্ষা।
  • দ্বি-স্তরীয় যাচাই (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: স্বাধীন বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত পরীক্ষা।
  • কর্মীদের প্রশিক্ষণ: তথ্য সুরক্ষা বিষয়ে সব কর্মী নিয়মিত প্রশিক্ষণ পান।
  • ডেটা ব্যাকআপ: তথ্য নিরাপদে সংরক্ষণের জন্য নিয়মিত ব্যাকআপ নেওয়া হয়।

কোনো নিরাপত্তা ব্যবস্থা শতভাগ অপ্রতিরোধ্য নয়। যদি কোনো কারণে তথ্য ফাঁসের ঘটনা ঘটে, fb77 my আক্রান্ত সদস্যদের যত দ্রুত সম্ভব জানাবে এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেবে।


আপনার তথ্য-সংক্রান্ত অধিকার

fb77 my-এর সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার স্পষ্ট অধিকার রয়েছে।

তথ্য দেখার অধিকার

fb77 my আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রেখেছে তা দেখার অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

আপত্তি জানানোর অধিকার

মার্কেটিং যোগাযোগ বা নির্দিষ্ট ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@fb77my.ws-এ লিখুন। সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।


তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

fb77 my আপনার তথ্য কেবল ততক্ষণ রাখে যতক্ষণ সেবা প্রদান বা আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য প্রয়োজন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরও কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখতে হতে পারে।

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার পুরো সময় এবং বন্ধের পর আরও ৫ বছর।
  • লেনদেনের রেকর্ড: আর্থিক নিয়ন্ত্রক বিধিমালা অনুযায়ী ৭ বছর।
  • KYC নথি: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর।
  • কাস্টমার সাপোর্ট রেকর্ড: সমস্যা সমাধানের পর ৩ বছর।
  • লগইন ও নিরাপত্তা লগ: ১ বছর।

নির্ধারিত মেয়াদ শেষে fb77 my নিরাপদভাবে আপনার তথ্য মুছে ফেলে বা এমনভাবে অ-পরিচয়যোগ্য করে দেয় যাতে আর আপনার সাথে সংযুক্ত করা না যায়।


অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সুরক্ষা

fb77 my কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের পরিষেবা দেওয়া থেকে বিরত থাকে। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং সন্দেহ হলে পরিচয়পত্রের কপি চাওয়া হয়।

যদি জানা যায় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ হয়েছে, fb77 my সেই তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করবে। অভিভাবকরা সন্দেহ হলে support@fb77my.ws-এ যোগাযোগ করুন।

পরিবারের ছোটদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ ঠেকাতে আপনার ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল চালু রাখুন।


১০

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ

fb77 my প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে পাতার শীর্ষে তারিখ পরিবর্তিত হবে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মের নোটিশে জানানো হবে।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ নিয়ে fb77 my-এর ডেটা সুরক্ষা দলে যোগাযোগ করুন।

যোগাযোগ: support@fb77my.ws — সাধারণত কার্যদিবসের ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেওয়া হয়।

fb77 my-এর গোপনীয়তা নীতি মেনে চলা আমাদের দায়িত্ব এবং আপনার আস্থার প্রতিদান দেওয়াই আমাদের লক্ষ্য। আপনার তথ্য আপনার — আমরা শুধু সেটি আপনার হয়ে সুরক্ষিত রাখি।

নিরাপদ প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন আজই

আপনার তথ্য সুরক্ষিত, আপনার অভিজ্ঞতা আনন্দময় — fb77 my-তে নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ বেটিংয়ের জগতে প্রবেশ করুন।

English